Le guide de l’utilisateur Prestashop

La liste des plateformes e-commerce est très longue. Entre les outils propriétaires vendues souvent très chères par les agences Web et les solutions en mode ASP clé en main il existe un petit (mais costaud) logiciel qui fait plutôt bien son travail.

Prestashop s’est forgé un nom depuis quelques années dans le petit monde du logiciel e-commerce et sort cette semaine un guide utilisateur version papier. 300 pages pour découvrir et maitriser sa boutique prestahop, de l’installation à la gestion quotidienne de la boutique pour tirer le meilleur parti de cette application open-source et se lancer comme un pro dans la vente en ligne.

Au programme de votre nouveau livre de chevet:

  1. Organisez vos produits
  2. Orchestrez vos envois
  3. Configurez votre boutique
  4. Installez des modules et des thèmes
  5. Gérez vos commandes et vos clients

Cette version papier est en vente à 23,95€ sur lulu.com. Si vous êtes allergique au papier il vous reste à télécharger la version numérique du guide Prestashop à 16,60€.

Internet marketing 2009

J’ai acheté en décembre (Je remercie encore Weetabix pour le tarif préférentiel…) la 5ème édition du petit livre rouge du marketing interactif. Un guide complet sur les stratégies de communication sur internet. Il aborde les grandes lignes indispensables pour les professionnels de l’internet ou les curieux qui souhaitent optimiser leur présence en ligne.

Au sommaire d’Internet Marketing 2009:

Créer son site internet

  • Ergonomie
  • Intégration de catalogue produit
  • Taux de conversion
  • Netchandising
  • Tracking 360°
  • Back Office
  • Nom de domaine

Moderniser son site internet

  • Flash
  • Widget
  • Interfaces Riches
  • Agents Conversationnels
  • Vidéos cliquables

Apprivoiser les moteurs de recherches

  • Référencement naturel
  • Liens sponsorisés
  • Optimisation
  • Dernières tendances
  • Pilotage des Campagnes°

Dompter les bannières de publicité

  • Formats publicitaires
  • CPM, CPC, CPA, CPI
  • Campagne d’affiliation
  • Segmentation
  • Dernières tendances
  • Publicité dans le format vidéo

Optimiser la relation avec l’internaute

  • Nouveaux défis
  • Fidélisation
  • Ciblage comportemental
  • Connaissance de l’internaute
  • Cybercriminalité

Gérer des campagnes e-maling

  • Création et Optimisation de campagne
  • Coregistration
  • Taux de délivrabilité
  • Analyse des résultats
  • Dernières tendances

Générer du bouche à oreille

  • Buzz marketing
  • Marketing viral
  • Street marketing
  • Advergame
  • Serious Game
  • Définition
  • Création de campagnes et exemples

Intégrer l’univers des blogueurs

  • Communication
  • Blog seeding
  • Création de blogs
  • Flux rss
  • Sites et blogs marketing
  • Microblogging

Infiltrer les communautés

  • Réseaux Sociaux
  • Bouches à oreille
  • Univers virtuel
  • Netchandising
  • Podcast
  • Web Tv

Développer un site/service mobile

  • Flow marketing
  • Site Mobile
  • Applications Embarquées
  • Géolocalisation
  • Marketing viral mobile
  • Réseaux sociaux mobiles

Diversifier les usages du mobile

  • Publicité d’un site mobile
  • RFID
  • Code 2D
  • Bluetooth
  • Reconnaissance d’images

Se préparer à demain

  • Modernité
  • Entreprise2.0
  • Interfaces Tactiles et autres Innovations Technologiques

Il y a également une soixantaine de campagnes de communication décryptées avec de très bon exemples. Pour plus d’infos sur Internet marketing 2009, c’est par ici.

Comment le web change le monde, L’alchimie des multitudes

Les vacances se termine bientôt, je suis donc de retour en ligne depuis quelques jours. Entre deux baignades, j’en ai profité pour lire le livre de Francis Pisani et Dominique Piotet que l’on m’a gracieusement offert sur Transnet: Comment le web change le monde, L’alchimie des multitudes.

Celui-ci permet de bien comprendre l’évolution du web et les changements que cela implique. Dans la 1ère partie, les auteurs nous montrent l’influence que peut avoir l’internet sur les rapports sociaux notamment chez les jeunes, mais pas seulement: Les outils proposés infligent aujourd’hui une dynamique relationnelle autant dans le monde personnel que professionnel.

Cet internet social implique des internautes acteurs qui créent du contenu et de la valeur, c’est ce phénomène que Francis Pisani et Dominique Piotet qualifient et décrivent tout au long de l’ouvrage: L’alchimie des multitudes.

Ces multitudes et les tendances du web2.0 s’appliquent dans le monde de l’entreprise. Ces organisations doivent s’adapter à leurs collaborateurs, fournisseurs, clients (et tous les tiers de l’entreprise en général) et bousculer certains processus qui vont être délocaliser progressivement sur internet (« Dans les nuages »). Un chapitre entier est d’ailleurs consacré aux médias qui doivent repenser leur fonctionnement et leur rapport à l’audience pour survivre et faire face à « l’émergence des webacteurs producteurs, distributeurs et diffuseurs d’informations et de connaissances ».

L’ouvrage est donc assez complet et permet de comprendre simplement comment le web change le monde. On apprecie aussi le grand nombre de services donnés à titre d’exemple qui permettent de mettre un nom sur ces acteurs (start up, multinationales, associations…) qui participent à la transformation de l’internet. J’ai noté ces services internet au fur et à mesure de ma lecture: