Je suis tombé sur matin sur ce très bon article de David Marbac qui compare la vision du référencement côté client et côté agence.

Les clients attendent souvent que leur projet web soit terminé pour s'intéresser aux problématiques de référencement.Conséquence, le budget alloué à la réalisation et à la stratégie de visibilité est généralement supérieur à ce qu'il pourrait être si le référencement avait été pris en compte dés le début du projet. La stratégie de visibilité doit faire partie intégrante du cahier des charges!

Ci-dessous des schémas qui illustrent bien la situation:

Le référencement vu par les clients.

Le référencement vu par les agences